Panduan

Cara Pembelian & Caresheet

Biar tenang dari awal chat sampai hewan menetap di rumah — ini alurnya, plus panduan rawat dasar per kategori.

Alur Pemesanan

5 Langkah Mudah

Dari kenalan sampai hewan sampai di tangan kamu.

Lihat katalog atau chat langsung via WhatsApp/Instagram untuk tanya kondisi, morph, dan kecocokan hewan dengan pengalamanmu.

Sepakati harga lalu transfer pelunasan penuh — hewan baru diproses kirim setelah pembayaran diterima.

Hewan dikemas sesuai standar suhu & keamanan (styrofoam, heat/cold pack bila perlu) oleh tim berpengalaman.

Pengiriman via ekspedisi/travel rekanan dengan bukti resi, dan bergaransi live arrival sampai tujuan.

Sampai di rumah, kami tetap dampingi lewat chat untuk adaptasi, feeding, sampai perawatan jangka panjang.

Pembayaran

Transfer Bank / E-walletDetail rekening dikirim admin setelah kesepakatan harga, dibayar lunas sebelum pengiriman.

Pembayaran LunasSetelah harga disepakati dan pembayaran lunas diterima, hewan langsung diproses untuk pengiriman.

Ekspedisi/Travel RekananKami pilih armada yang biasa terbukti aman untuk hewan hidup.

Garansi

Live Arrival GuaranteeBukti video unboxing wajib untuk klaim, laporkan maksimal 5 jam setelah barang diterima.

Kondisi Sesuai DeskripsiFoto/video kondisi terbaru dikirim sebelum transaksi bila diminta.

Pendampingan Purna JualTanya-tanya soal perawatan tetap dilayani kapan saja lewat chat.

Panduan Rawat

Pilih kategori, lalu pilih jenis/spesiesnya untuk lihat panduan rawat detail — bisa langsung diunduh jadi PDF.

Konsultasi caresheet detail langsung sama admin, gratis kok — sebelum atau sesudah kamu beli.